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よくある質問

準備について

予約はメールでも大丈夫ですか?

ご予約は、お電話(070-1238-9803)または、予約ページからのみ受付となっております。
お電話での受付時間は、毎日10:00~18:00となっておりますので、お日にちが決まりましたらお早めにご連絡下さい。

駐車場はありますか?

3台分駐車できますので、お車でお越しいただいても大丈夫です。

授乳する場所はありますか?

授乳専用のスペースではございませんが、鍵付きカーテンが付いている着替え室がございますので、そちらをご利用いただけます。
また、撮影中のスタジオ内は、お客様のみとなりますので、ご安心下さい。

調乳用のお湯はありますか?

はいございます。お気軽にお申し付け下さい。

ペットと一緒に撮ってもらえますか?

もちろん可能です。スタジオハッピースマイルは、子供とペットが大好きなスタッフです。
オーナーもミニチュアダックスを飼っていますよ。ご予約の際にペットと撮影する事を予めお伝え下さい。
但し、撮影可能なわんちゃんは、小型犬のみとなっておりますのでご注意下さい。

大型犬や中型犬でも撮影してもらえますか?

申し訳ございません、本当は大型犬も撮影させていただきたいのですが、スペースに限りがあり、また、店内の撮影小物が全て本物のインテリアで出来ておりますので、暴れた際に、わんちゃんが不慮の事故にあわないよう、大型犬のわんちゃんはお断りしております。
ご理解の程よろしくお願いいたします。

お支払方法を教えてください。

現金払い、カード決済にも対応しております。

衣装は貸してもらえますか?

はいご用意しております。
写真館のようなドレスが沢山あるようなイメージではなく、スタジオハッピースマイルの撮影スタイルは、ナチュラルな写真ですので、各撮影セットに合う、可愛い私服の衣装をご用意しております。
どれも可愛いですので、是非一度スタジオ見学にお越し下さい。小物も可愛いですよ。

衣装の持込は大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。衣装の持込は全て無料ですので、お気に入りのお洋服で撮影することも出来ます。

撮影の予約をしましたが、子供が熱を出してしまいました。どうすればいいですか?

小さなお子さんですと、せっかくご予約いただいても、当日熱が出てしまったということも少なくありませんので、その場合は、お早めにご連絡下さい。
キャンセル料等は発生いたしませんので、体調が良くなりましたらニコニコで撮影しましょう!

撮影について

兄弟で撮影しても撮影料金は変わりませんか?

もちろん変わりません。
スタジオハッピースマイルでは、兄弟で撮影しても、家族で撮影しても、撮影料金は変わりません。
ただし、人数が増えますと、一人当たりの撮影枚数が少なくなってしまいますので、予めご了承下さい。

うちの子はとても人見知りをするので、ちゃんと撮影できるか心配なんですが・・・。

ご安心下さい。子供が大好きなスタッフが撮影いたしますので、きっとお子さんも楽しんでいただけると思います。
また、子供が大好きな積み木やブロック、絵本、折り紙等々、リラックスできる空間になっておりますので、是非一度、スタジオ見学にお越し下さい。
今まで撮影しているお子さんたちは、撮影ではなく遊びに着た感覚で撮影に入りますので、ご安心ください。

撮影中、他のお客さんに見られたりするのが嫌なのですが・・・。

ご安心下さい。スタジオハッピースマイルは、1組2時間の完全貸切撮影になりますので、撮影中に他のお客様に覗かれることはございません。

撮影時間はどのくらいですか?

ご来店、着替え、撮影、写真をお見せしてデータをお渡しまでの合計時間は2時間程度となっております。
撮影だけのお時間で計算しますと、45分から1時間前後になります。
なお、撮影の進行状況やお子さんの状況により、時間は前後しますので、上記のお時間はあくまで参考程度とお考えください。

気に入った写真がない場合はどうなるのですか?

カメラマンもなるべくいい表情を引き出せるように撮影いたしますが、どうしても気に入った写真がない場合は、購入いただかなくても大丈夫です。
購入を強要することもございませんので、ご安心下さい。

スタジオ見学は出来ますか?

毎日10:00~18:00の間でしたらスタジオ見学できますので、お気軽にお越し下さい。
ただし、撮影中の場合、スタジオ内は貸切となっているため、見学をお断りする場合もございますので、事前にお電話でご確認下さい。

他の写真館との違いはどこですか?

一言で言えば、全てが違います。
写真スタジオは、写真を撮る場所ではございますが、その前に、いい表情を引き出すには、リラックスした楽しい 空間を作る必要があると考えております。
特にお子さんの撮影ですと、スタジオの照明機材が騒然と並んでいるところで、カメラ見て!こっち見て!と言われても、表情が硬くなったり、緊張して本来の表情が出なかったりすることが多いと思います。
楽しい空間や、香り、インテリア等、目で見て楽しいと思っていただ ければ自然と笑顔になってもらえると思っておりますので、是非一度スタジオ見学にお越しいただければ当スタジオが皆様にお伝えしたい空間作りの重要性をわ かっていただけるのではないかと思っております。

カメラやビデオで撮影しても大丈夫ですか?

はい大丈夫です!ドンドン撮影していただいて結構ですが、以下の注意事項を必ずお守り下さい。

  1. カメラマンより前に出ないようお願いいたします。
  2. 撮影に支障がございますので、フラッシュは使わないようお願いいたします。

オススメの撮影ポイントは、「撮影中の様子をカメラマンも入れて撮影する」事です。

この光景は、通常残すことができない風景です。きっといい思い出になると思いますよ。
通常は、スタジオ内撮影禁止がほとんどですが、スタジオハッピースマイルでは、少しでも想い出を残していただきたいと考えておりますので、カメラもビデオも撮影可能としております。

最寄の駅はどこですか?

JR川越線の西大宮駅になります。
徒歩5分くらいですので遠くはないですが、道が細いところもございますので、分からない場合はご連絡下さい。

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